Algemeen
Dit privacybeleid (“Privacy Policy”) regelt de verwerking van jouw persoonsgegevens als onderdeel van jouw gebruik van onze Website (de “Website”) en de diensten die daarmee verband houden (gezamenlijk aangeduid als de “Diensten”). Deze verwerking wordt uitgevoerd door Driver Community bv als verwerkingsverantwoordelijke, met maatschappelijke zetel te Hoogveldstraat 64, 3700 Tongeren-Borgloon (“wij”, “ons”), ingeschreven in de KBO onder nummer BE1034.155.503, overeenkomstig de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming.
Door gebruik te maken van onze Website en/of onze Diensten erken je dat je deze Privacy Policy zorgvuldig hebt gelezen en dat je ermee instemt zonder voorbehoud. Wij behouden ons het recht voor om deze Privacy Policy op elk ogenblik te wijzigen naar eigen inzicht. Dergelijke wijzigingen worden via de Website gecommuniceerd.
Door het selectievakje aan te vinken waarin vermeld wordt: “Ik verklaar dat ik de Privacy Policy volledig heb gelezen en begrepen en dat ik er zonder voorbehoud mee instem. Ik geef toestemming om mijn persoonsgegevens te verwerken zoals uiteengezet in deze Privacy Policy”, verklaar je dat je deze Privacy Policy hebt gelezen en ermee instemt. Je verklaart dat je begrijpt voor welke doeleinden jouw persoonsgegevens worden verwerkt. Je stemt er eveneens mee in dat jouw voortgezet gebruik wordt beschouwd als een voortgezette toestemming. Je kunt jouw toestemming op elk ogenblik intrekken door een e‑mail te sturen naar info@driver.community.
Houd er rekening mee dat wij zogenaamde cookies of gelijkaardige technologieën kunnen gebruiken als onderdeel van de Website en/of de Diensten. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op de harde schijf van een toestel worden geplaatst en die bepaalde informatie bevatten, waaronder soms persoonsgegevens. Voor meer informatie over ons gebruik van cookies verwijzen wij je naar onze Cookie Policy.
Deze Privacy Policy werd laatst bijgewerkt op 03/07/2026.
Wat en waarom we gegevens verwerken
Wanneer je de Website en/of Diensten gebruikt, verwerken wij persoonsgegevens die betrekking hebben op jou. Deze persoonsgegevens omvatten:
Wanneer?
Invullen van het contactformulier
Welke gegevens?
Naam, e‑mailadres, telefoonnummer, bedrijf en boodschap
Waarom (doel)?
Verwerking van de vraag
Bewaartermijn
Twee jaar indien geen klant, vijf jaar indien klant
Wettelijke grondslag
Toestemming
Wanneer?
Registreren voor de nieuwsbrief
Welke gegevens?
E‑mailadres
Waarom (doel)?
Het versturen van de nieuwsbrief
Bewaartermijn
Vijf jaar
Wettelijke grondslag?
Toestemming
In principe verkrijgen wij de hierboven genoemde persoonsgegevens rechtstreeks van jou. Als je er echter voor kiest om je te registreren via een socialmedia-account (bijvoorbeeld Facebook of Google), worden deze gegevens verzameld via jouw socialmediaprofiel. Wij raden je aan de privacyverklaring van jouw socialmediadienstverlener te raadplegen om na te gaan welke gegevens worden verwerkt wanneer je gebruikmaakt van de socialmedia-loginfunctie.
Wij sturen geen persoonsgegevens die je via de Website verstrekt door aan aanbieders van sociale media, tenzij je daarmee instemt.
Naast de bovengenoemde doeleinden kunnen wij jouw persoonsgegevens ook verwerken:
- Om je op een gepersonaliseerde en efficiënte manier informatie te bezorgen over producten en diensten die je aanvraagt, via de Website, e‑mail, telefoon of sociale media.
- Om jouw persoonsgegevens te verwerken zodat wij de Diensten kunnen leveren.
- Voor directmarketingdoeleinden, met andere woorden om je gerichte communicatie, promoties, aanbiedingen en andere advertenties van ons of van onze geselecteerde partners te bezorgen. Hiervoor vragen wij steeds jouw voorafgaande toestemming.
- Voor het uitvoeren van statistische analyses om onze Website en/of Diensten te verbeteren of om nieuwe producten en diensten te ontwikkelen.
- Om gegevens te verstrekken aan een financiële instelling of betalingsdienstaanbieder zodat deze kunnen voldoen aan hun wettelijke verplichtingen.
- Om gegevens over te dragen aan politie- of gerechtelijke instanties als bewijs van mogelijke misdrijven of wanneer er gegronde vermoedens bestaan van een onrechtmatige daad of een misdrijf dat door jou werd gepleegd via jouw registratie op of gebruik van de Website of de Diensten.
- In het kader van een mogelijke fusie, overname of splitsing waarbij een derde partij betrokken is, zelfs wanneer die partij zich buiten de Europese Economische Ruimte (EER) bevindt.
- Wanneer jouw registratie op de Website of jouw gebruik van de Website of Diensten kan worden beschouwd als:
- een schending van de voorwaarden, intellectuele eigendomsrechten of andere rechten van derden;
- een bedreiging voor de veiligheid of integriteit van de Diensten;
- een gevaar voor de Website, de Diensten of onze systemen dan wel die van onze onderaannemers als gevolg van virussen, trojans, spyware, malware of andere vormen van schadelijke software;
- illegaal, onrechtmatig, discriminerend of beledigend gedrag.
In dergelijke gevallen mogen wij jouw gegevens verwerken ter bescherming van onze belangen, die van onze partners en die van derden.
Met wie wij gegevens delen
Wij verstrekken jouw persoonsgegevens niet in identificeerbare vorm aan derden, tenzij dit noodzakelijk is voor het leveren van de Diensten of wanneer je hiervoor uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven.
Wij kunnen een beroep doen op externe verwerkers om de Website en/of Diensten aan te bieden. Wij zorgen ervoor dat deze verwerkers jouw persoonsgegevens uitsluitend namens ons en volgens onze schriftelijke instructies verwerken. Wij garanderen dat alle externe verwerkers zorgvuldig worden geselecteerd zodat de veiligheid en integriteit van jouw persoonsgegevens gewaarborgd blijven.
Wij kunnen geanonimiseerde en/of geaggregeerde gegevens delen met andere organisaties. Deze organisaties kunnen de gegevens gebruiken om producten en diensten te verbeteren en om marketing, presentatie en verkoop van producten en diensten beter af te stemmen.
Waar wij gegevens verwerken
Wijzelf en onze externe verwerkers verwerken jouw identificeerbare persoonsgegevens uitsluitend binnen de EER.
Wij kunnen jouw geanonimiseerde en/of geaggregeerde gegevens overdragen aan organisaties buiten de EER. Wanneer een dergelijke overdracht plaatsvindt, zorgen wij ervoor dat passende waarborgen aanwezig zijn om de veiligheid en integriteit van jouw persoonsgegevens te beschermen en dat alle rechten worden gewaarborgd die je geniet op grond van toepasselijke wetgeving.
Indien van toepassing: wanneer persoonsgegevens en/of geanonimiseerde en geaggregeerde gegevens worden doorgegeven buiten de EER, worden volgende beschermingsmechanismen gebruikt:
| Dienst | Land buiten EER | Wettelijk doorgiftemechanisme |
|---|---|---|
| Campaign Monitor | Verenigde Staten | Standaardcontractbepalingen |
| HubSpot | Verenigde Staten | Standaardcontractbepalingen |
Hoe wij gegevens verwerken
Wij doen ons uiterste best om uitsluitend de persoonsgegevens te verwerken die noodzakelijk zijn voor de in deze Privacy Policy beschreven doeleinden. Wij verwerken jouw persoonsgegevens op een wettelijke, behoorlijke en transparante manier en streven ernaar deze correct en actueel te houden.
Jouw persoonsgegevens worden slechts bewaard zolang dit noodzakelijk is voor de doeleinden die in deze Privacy Policy worden vermeld of totdat je jouw toestemming intrekt. Houd er rekening mee dat het intrekken van jouw toestemming tot gevolg kan hebben dat je de Website en/of Diensten geheel of gedeeltelijk niet langer kunt gebruiken.
Als je een account hebt aangemaakt op onze Website, verwijderen wij jouw persoonsgegevens wanneer je jouw profiel verwijdert, tenzij een wettelijke of reglementaire verplichting of een gerechtelijk of administratief bevel ons verhindert dit te doen.
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, diefstal, verlies, wijziging of vernietiging. Toegang door onze medewerkers of medewerkers van externe verwerkers wordt beperkt tot personen die deze gegevens nodig hebben voor de uitvoering van hun taken en die gebonden zijn aan vertrouwelijkheidsverplichtingen.
Je begrijpt echter dat beveiliging steeds een inspanningsverbintenis blijft en nooit volledig kan worden gegarandeerd.
Jouw rechten
Je hebt het recht om inzage te vragen in alle persoonsgegevens die wij over jou verwerken. Verzoeken die kennelijk worden ingediend met als doel overlast of schade te veroorzaken, worden niet behandeld.
Je hebt het recht om kosteloos verbetering te vragen van persoonsgegevens die onjuist of onvolledig zijn. Als je geregistreerd bent op onze Website, kun je veel van deze gegevens zelf aanpassen via jouw profiel.
Wanneer je een verzoek tot correctie indient, vragen wij je bewijs toe te voegen waaruit blijkt dat de gegevens waarvoor correctie wordt gevraagd onjuist zijn.
Je hebt het recht om jouw toestemming voor gegevensverwerking in te trekken. Deze intrekking heeft geen invloed op gegevens die reeds werden verzameld via cookies of soortgelijke technologieën op basis van jouw eerdere toestemming.
Als je niet wilt dat wij nog gegevens verzamelen via cookies of soortgelijke technologieën, kun je jouw browserinstellingen op elk moment aanpassen of cookies verwijderen.
Wanneer een verwerking wordt uitgevoerd voor directmarketingdoeleinden, heb je het recht je hier kosteloos en zonder motivering tegen te verzetten.
Je hebt het recht te vragen dat persoonsgegevens die betrekking hebben op jou worden verwijderd wanneer deze niet langer noodzakelijk zijn voor de doeleinden die in deze Privacy Policy worden beschreven of wanneer je jouw toestemming intrekt. Wij zullen een dergelijk verzoek beoordelen in het licht van eventuele wettelijke, reglementaire, administratieve of gerechtelijke verplichtingen die ons kunnen verhinderen de gegevens te verwijderen.
In plaats van verwijdering kun je ook vragen dat wij de verwerking van jouw persoonsgegevens beperken wanneer:
- je de juistheid van de gegevens betwist;
- de verwerking onrechtmatig is;
- de gegevens niet langer nodig zijn voor de oorspronkelijke doeleinden, maar jij ze nodig hebt voor een juridische procedure.
Wanneer jouw persoonsgegevens worden verwerkt op basis van toestemming of een overeenkomst en deze verwerking geautomatiseerd gebeurt, heb je het recht om de persoonsgegevens die je aan ons hebt verstrekt te ontvangen in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat. Indien technisch mogelijk heb je bovendien het recht deze gegevens rechtstreeks te laten overdragen aan een andere dienstverlener.
Als je een verzoek wilt indienen om één of meer van bovenstaande rechten uit te oefenen, kun je een e‑mail sturen naar info@driver.community. Vermeld daarin duidelijk welk recht je wilt uitoefenen en waarom. Je verzoek moet gedateerd zijn en vergezeld worden van een digitale kopie van een geldig identiteitsbewijs zodat wij jouw identiteit kunnen verifiëren.
Wij bevestigen zo snel mogelijk de ontvangst van jouw verzoek. Indien het verzoek gegrond blijkt, zullen wij hieraan gevolg geven binnen een termijn van maximaal dertig (30) dagen na ontvangst.
Als je een klacht hebt over de manier waarop wij jouw persoonsgegevens verwerken, kun je steeds contact met ons opnemen via info@driver.community.
Ben je niet tevreden met ons antwoord, dan heb je het recht een klacht in te dienen bij de bevoegde gegevensbeschermingsautoriteit.
Ga voor meer informatie naar gegevensbeschermingsautoriteit.